¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez realizado el pedido, tardamos entre 24 y 48 horas días hábiles en preparar y entregarte el paquete, siempre dependiendo del volumen que tengamos en cada momento (por lo general, este proceso es muy rápido).

Cuando el paquete haya sido preparado, se te enviará un mail con el número de seguimiento correspondiente y cuando llegue a tu domicilio con GLS, el transportista normalmente te enviará un SMS para indicarte que en breves llegará a la dirección que hayas marcado.

Si estás ausente o no encuentra la dirección marcada, el transportista te deberá llamar.

Para la entrega de los pedidos, utilizamos la empresa de transporte GLS.

La empresa de transportes trabaja de lunes a viernes, por lo que los fines de semana no se realizan envíos, pero podemos preparar tu pedido con antelación y eso agilizaría el proceso, pero aun y así, rogamos disculpen las molestias.

Para cualquier duda con respecto a su pedido, puede contactarnos en el siguiente e-mail: Lolagracia.shop@gmail.com